Termini e condizioni di vendita
Condizioni e Garanzie
Sommario – Condizioni generali di vendita
Oggetto
Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita
Garanzia
Modalità di acquisto
Prezzi
Fatturazione
Ricezione Ordini
Informazioni Aggiuntive
Consegna della Merce e Costi di Spedizioni
Modalità di Pagamento
Diritti di Reso
Rimborsi
Condizioni di utilizzo
Reclami
Forza Maggiore
Clausola di Esonera di Responsabilità
Normativa applicabile al contratto e foro competente
OGGETTO
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite web sul sito www.vinisettecollimoncalvo.com, venduti direttamente da Cantina Sette Colli Cooperativa tra viticoltori, Strada Casale 7, 14036 Moncalvo (AT) (di seguito La Cantina Sette Colli ), Codice Fiscale 00070060058, P. IVA: IT00070060058.
La Cantina Sette Colli, Strada Casale 7, 14036 Moncalvo (AT) commercializza e in parte produce i prodotti presenti sul Sito.
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti Condizioni di Vendita devono essere esaminate ed accettate on line dai Clienti del sito www.vinisettecollimoncalvo.com prima della conferma dell’acquisto. L’ordine pertanto implica la totale conoscenza delle Condizioni di Vendita e la loro totale accettazione. Il Cliente si impegna è obbligato, una volta conclusa la procedura di acquisto on line, a stampare e conservare le presenti Condizioni di Vendita, già visionate ed accettate durante il procedimento di acquisto effettuato.
La Cantina Sette Colli si riserva in ogni momento il diritto di modificare le presenti Condizioni di Vendita pubblicandone una nuova versione su questo sito web. Le condizioni di vendita applicabili sono quelle pubblicate sul sito al momento dell’effettuazione dell’ordine, quali esaminate ed accettate dal Cliente.
GARANZIA
La Cantina Sette Colli dichiara che i prodotti che verranno consegnati sono conformi a quelli presenti e descritti nel sito on-line e che le immagini dei prodotti sono da considerarsi illustrative e non vincolanti.
Eventuali evidenti difetti, dovranno essere denunciati dal Cliente secondo quanto previsto dal D.Lgs n. 206 del 2005 art. 132.
I prodotti acquistati sul sito www.vinisettecollimoncalvo.com sono soggetti alla disciplina, per quanto applicabile, di cui al D.Lgs 206/2005 sulla tutela del consumatore e, per quanto non ivi contemplato, alle specifiche disposizioni previste in materia dal Codice Civile.
Ad eccezione della sostituzione dei prodotti difettosi e non conformi, la Cantina Sette Colli non si assume alcuna responsabilità per danni diretti ed indiretti che dovessero derivare dall’uso, anche improprio, del prodotto da parte del destinatario.
La garanzia è personale e si applicherà quindi solo all’originario acquirente. L’eventuale difetto dei prodotti dovrà essere segnalato per iscritto dal Cliente e documentato con relativo materiale fotografico entro il termine di legge al momento della rispedizione del prodotto difettoso, rispedizione che dovrà essere preventivamente autorizzata dalla Cantina Sette Colli .
La Cantina Sette Colli si riserva la possibilità di verificare l’effettiva esistenza del difetto denunciato dal Cliente e al cliente la discrezione di scegliere tra le modalità di compensazione indicate tra le condizioni di reso. La richiesta verrà evasa solo se nel pacco rientrato saranno presenti i seguenti documenti: numero e data ordine, dettagliata descrizione del difetto riscontrato e il prodotto integro nella sua confezione originale.
Le spese di restituzione del bene al mittente restano a carico del Cliente.
Per qualunque chiarimento ed eventuale reclamo la Cantina Sette Colli potrà essere contattata via e-mail all’indirizzo: info@vinisettecollimoncalvo.com o al numero di telefono 0141-917206
MODALITA’ D’ACQUISTO
Gli acquisti dei prodotti, disponibili on line e descritti nelle relative schede dettagliate, sono effettuati dal Cliente al prezzo indicato, maggiorato delle eventuali spese di trasporto, come di seguito specificate. I Prodotti sono raffigurati e resi visibili sul Sito in modo accurato e corrispondente alle caratteristiche realmente possedute. La Cantina Sette Colli , in ogni caso, non è in grado di garantire l’esatta corrispondenza alla realtà in relazione alle immagini ed ai colori come appaiono sul monitor del Cliente, se la difformità dipende da quest’ultimo. Prima della conferma dell’ordine, al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto scelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le spese di trasporto. Con la conferma dell’ordine, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica, contenente i dettagli dell’ordine.
PREZZI
Tutti i prezzi inseriti nel sito, sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi applicati per i prodotti ordinati dal Cliente sono quelli che risultano su questo sito alla data in cui viene trasmesso l’ordine. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso, anche per eventuali promozioni. I prezzi non includono invece le spese di spedizione. Le spese di spedizione sono calcolate ed aggiunte sulle base delle tariffe indicate su questo sito alla data in cui viene trasmesso l’ordine e possono essere modificate in qualsiasi momento senza alcun preavviso. I prezzi sono espressi in Euro.
RICEZIONI ORDINI
www.vinisettecollimoncalvo.com è un e-commerce che offre la possibilità di acquistare i proprio vini presenti sul sito. L’acquisto dei prodotti, disponibili così come illustrati e descritti on line nelle relative schede descrittive, è effettuato dal Cliente al prezzo ivi indicato, da confermare al momento dell’inoltro della conferma d’ordine, oltre alle spese di trasporto come di seguito specificate e comunque visualizzate all’atto dell’acquisto.
Prima della conferma dell’acquisto al Cliente verrà riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo totale in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di trasporto. Confermando l’acquisto, a completamento della transazione, il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica contenente la Data e l’Importo complessivo del proprio ordine.
CONSEGNA DELLA MERCE E COSTI DI SPEDIZIONE
Tutti gli ordini eseguiti saranno consegnati all’indirizzo di spedizione da voi specificato al momento della trasmissione dell’ordine che può essere il vostro domicilio o il vostro posto di lavoro. Affinché la consegna vada a buon fine sarà vostra premura controllare che l’indirizzo sia corretto, lasciando anche il vostro recapito telefonico ed il vostro indirizzo e-mail e che le indicazioni sulla pulsantiera del campanello/citofono siano chiare e corrispondenti al nominativo da voi indicato per ricevere la merce da voi acquistata.
Qualora ci fossero problemi con l’evasione o la consegna dell’ordine, è importante che vi si possa rintracciare per poter concordare eventuali variazioni.
Nei giorni successivi all’ordine, vi preghiamo di controllare la posta elettronica, poiché potremmo avervi inviato qualche comunicazione inerente l’evasione dell’ordine.
Gli ordini verranno evasi in 48/72 ore (dal lunedì al venerdì) dal momento della definitiva accettazione dell’ordine che s’intende solo per avvenuta transazione con carta di credito.
E’ vostra responsabilità verificare la quantità ed il buono stato della merce al momento della consegna.
Tutte le spedizioni viaggiano a rischio e pericolo dell’acquirente: La Cantina Sette Colli non si assume gli eventuali rischi derivanti dal trasporto e/o variazione dei tempi di consegna.
I costi di spedizione applicati a ciascun ordine sono variabili in base al luogo di destinazione della merce.
MODALITA’ DI PAGAMENTO
Carte di credito: è possibile effettuare gli acquisti tramite carte di credito Visa, Mastercard, American Express, Maestro.
DIRITTO DI RESO
Nel caso in cui il cliente non sia soddisfatto degli articoli acquistati, ha la facoltà di esercitare il diritto di reso di parte o di tutti i beni oggetto di un ordine senza alcuna penalità. Il cliente può esercitare il diritto di reso entro 15 giorni lavorativi dalla data di consegna dei prodotti acquistati. La richiesta dovrà essere inviata a mezzo di posta elettronica al seguente indirizzo mail: info@viniSette Collimoncalvo.it e dovrà specificare il numero d’ordine, l’articolo/i che si desidera restituire, la motivazione e i dati di contatto.
La Cantina Sette Colli risponderà via e-mail dando autorizzazione al reso delle merci. La spedizione dei prodotti da restituire può essere effettuata con qualsiasi mezzo a scelta del cliente, ma è consigliabile un invio con rintracciabilità in quanto, la spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente. Tuttavia la Cantina Sette Colli non accetterà in alcun caso spedizioni di ritorno in porto assegnato. Le spese di spedizione saranno pertanto a carico del cliente.
Una volta ricevuti i prodotti oggetto del reso, la Cantina Sette Colli si riserva di verificare l’integrità della merce, per assicurarsi che i prodotti restituiti siano nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati. La verifica può richiedere fino a 5 giorni lavorativi. Solo dopo aver attestato la condizione degli articoli restituiti, La Cantina Sette Colli provvederà entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa all’erogazione del rimborso.
Attenzione: non saranno accettati per la sostituzione:
– Prodotti privi di confezione originale o aperta;
– Prodotti utilizzati;
– Prodotti danneggiati a causa di trattamenti impropri del cliente;
– Pacchi rispediti in contrassegno o in porto assegnato.
Va evitata, inoltre. in tutti i casi l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto, pena la non accettazione del reso.
RIMBORSI
Il Cliente avrà diritto al rimborso del prezzo pagato per l’acquisto di un prodotto nel caso in cui non fosse conforme all’ordine effettuato. Restano a carico del Cliente gli oneri di spedizione.
Il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario.
RECLAMI
Ogni eventuale reclamo da parte del cliente dovrà essere indirizzato a tramite e-maila : info@viniSette Collimoncalvo.it .
FORZA MAGGIORE
La Cantina Sette Colli farà tutti gli sforzi necessari per mantenere fede alle proprie obbligazioni. Tuttavia, La Cantina Sette Colli non può essere ritenuta responsabile per ritardi o mancata consegna provocata da circostanze al di fuori del suo ragionevole controllo. Tali circostanze includono scioperi, guerre, catastrofi naturali e qualsiasi altro evento che rende impraticabile la produzione, il trasporto o la consegna dei prodotti.
La Cantina Sette Colli non è responsabile dell’operato del Corriere per ritardi e mancate consegne. Per informazioni è possibile contattare il corriere stesso.
CLAUSOLA DI ESONERO DI RESPONSABILITA’
Le pagine di questo sito sono pubblicate a cura della Cantina Sette Colli Cooperativa tra viticoltori.
Si richiede un’attenta lettura di questo disclaimer in quanto l’utilizzo del sito da parte dell’Utente implica l’accettazione di tutte le clausole ivi presenti.
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NORMATIVA APPLICABILE AL CONTRATTO E FORO COMPETENTE
Per tutto quanto non espressamente previsto e disciplinato nelle presenti condizioni di vendita, si applica la legge italiana vigente in materia. Il Foro Competente è il Foro di Asti con esclusione di ogni altro foro.